2008年9月12日 星期五

IDEO


就在Maurits天馬行空、毫無章法的做事方式下,今天下午5點前要交的報告,還是勉強如期交出去了,我負責target group的部份。

上禮拜在挑選target group時,記得當初Stephen曾告訴我IDEO, 這家在2006被Business Week選為全球Top 100最具創新的公司,上網研究了一下,這家公司真的很屌,在Top 100中排名17名,在前20名中全是赫赫有名的跨國企業,可是就只有IDEO默默無名,最讓人驚訝的是前20名最具創新的公司中有六家公司曾是IDEO 的顧客,包含了apple, nokia, IBM這類企業形象已經具創新色彩的公司,我也懶得和Maurits討論,就直接把這家公司定為target group。


所以這家公司到底是誰?在做什麼?“We are a global design consultancy. We create impact through design.” 這是IDEO給自己的定義;IDEO是一家設計顧問公司,擅長於藉由設計來改變消費型態,簡單的講,像是替客戶想出藍海策略,使客戶能在市場中做出區隔,他們甚至賣concept給設計公司!!被紐約MoMA收藏的Muji壁掛CD player就是出自IDEO設計師之手。

他們的工作方式非常創新,首先他們的團隊裡有各式不同專長的怪人,有心理學家、社會心理學家、工業設計師、建築師、人因工程學家......,當顧客帶著問題上門,他們先扮演消費者的角度去觀察客戶的公司,再將所觀察到的問題藉由brainstorm的方式激盪出一個新的prototype,經過不斷試驗、修正prototype,最後取得解決方案,而這一切都在一個非常快的速度中完成。


他們要求客戶派人參與整個工作過程,當客戶參與所有過程後,他們根本不需要如同其他顧問公司提供厚厚的解決方案報告書,客戶早已了解所有公司問題的癥 結,也了解解決方案的形成過程,對客戶而言,和IDEO工作是一個難得的經驗,IDEO稱這種客制化的顧問過程為"open-source innovation"。

研究這家公司越多,越覺得這家公司夠有趣,或許可以計畫明年暑假申請IDEO在Munich辦公室intern的機會。

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